Assurances et chiropratique au Québec : le Guide Complet (et pourquoi utiliser vos soins avant le 31 décembre)
Chaque paie, un petit montant part pour votre assurance collective. Dans ce montant, il y a souvent une ligne « chiropraticien ». Et pourtant, le dos qui barre le matin, le cou qui raidit devant l'écran, la hanche qui proteste après le hockey… vous endurez. Vous vous dites que ça va passer, que ce n'est pas assez grave, ou simplement que vous ne savez pas trop ce que votre assurance couvre.
Si c'est votre cas, vous n'êtes vraiment pas seul. Selon un sondage national de Benefits Canada (2024), seulement 23 % des personnes assurées ont utilisé des soins paramédicaux pour traiter leurs problèmes de santé. Le reste de l'argent dort.
Ce guide, c'est l'endroit où tout est expliqué clairement : ce que la RAMQ couvre (et ne couvre pas), comment fonctionnent les assurances privées, la SAAQ, la CNESST, l'IVAC, les crédits d'impôt, et surtout 10 gestes concrets à poser avant la fin de l'année. Que vous soyez à Sainte-Thérèse, à Blainville ou ailleurs sur la Rive-Nord, ces repères s'appliquent à vous. Parce que ces soins-là, vous les avez déjà payés.
Vous savez déjà qu'il vous reste des soins à utiliser? Prenez rendez-vous en ligne, aucune référence requise.
En mots simples : qui paie quoi au Québec?
Au Québec, plusieurs « payeurs » peuvent rembourser vos soins de chiropratique, selon votre situation. Voici le portrait global.
La RAMQ ne couvre pas la chiropratique. Les consultations chez le chiropraticien ne font pas partie des services assurés par le régime public. C'est la première source de confusion : plusieurs pensent que leur carte soleil s'applique. Ce n'est pas le cas.
Pas besoin de référence pour consulter. Vous pouvez prendre rendez-vous directement chez un chiropraticien, sans passer par votre médecin.
Les assurances collectives et privées sont la principale source de remboursement. Tout dépend de votre contrat : un pourcentage ou un montant par visite, un maximum annuel, parfois un maximum combiné avec d'autres soins.
La SAAQ couvre les soins liés à un accident de la route, avec une prescription.
La CNESST couvre les soins liés à une lésion professionnelle acceptée, avec une prescription obtenue avant le début des traitements.
L'IVAC peut rembourser des soins de chiropratique liés aux blessures subies lors d'un acte criminel, dans le cadre du plan de traitement.
Les impôts : les frais de chiropratique sont admissibles aux crédits d'impôt pour frais médicaux, au Québec comme au fédéral.
Ce que votre livret d'assurance ne dit pas clairement
Le livret d'assurance, on le reçoit à l'embauche… et on ne l'ouvre plus jamais. Pourtant, quelques détails changent tout.
Montant par visite ou maximum annuel. Certains régimes remboursent un pourcentage de chaque visite jusqu'à un plafond par année. D'autres fixent un montant par traitement. Les deux limites peuvent s'appliquer en même temps.
Le maximum combiné. Plusieurs régimes regroupent chiropratique, massothérapie, physiothérapie et d'autres soins dans une seule enveloppe « paramédicale ». Si vous avez utilisé votre massothérapie, il reste peut-être moins pour la chiro. L'inverse est aussi vrai.
La date de renouvellement. Pour plusieurs régimes, le compteur repart à zéro le 1er janvier : vérifiez la date de votre régime. Certains se renouvellent plutôt à la date anniversaire du contrat.
Le délai de réclamation. Chaque assureur a son propre délai. Par exemple, Canada Vie demande que les réclamations soient faites dans les 15 mois suivant la date du soin.
Les personnes à charge. Votre conjoint ou conjointe et vos enfants sont souvent couverts eux aussi. C'est l'une des sommes les plus souvent oubliées.
10 choses à faire avant le 31 décembre
Voici exactement quoi faire, dans l'ordre. Ça prend moins de temps qu'un épisode de votre série.
1. Ouvrez l'application de votre assureur. Cherchez la section « soins paramédicaux » ou « chiropraticien ». En deux minutes, vous avez l'heure juste.
2. Notez le montant qu'il vous reste et la date de renouvellement. C'est votre budget santé pour les prochaines semaines. Écrivez-le quelque part.
3. Vérifiez si votre maximum est partagé. Si la chiro, la massothérapie et la physio puisent dans la même enveloppe, planifiez en conséquence.
4. Pensez prévention, pas juste douleur. Vous n'avez pas besoin d'être bloqué pour consulter. Une évaluation quand ça va « pas pire », c'est souvent le meilleur moment pour comprendre ce qui se passe.
5. Regardez la couverture de votre famille. Le dos de votre conjoint, le cou de votre ado accroché à son téléphone : leurs montants sont peut-être intacts.
6. Réservez maintenant. Décembre passe vite, entre le temps des Fêtes et les horaires réduits. Prendre rendez-vous en novembre, c'est se donner le temps de bien faire les choses, sans course de dernière minute.
7. Gardez chaque reçu, sans exception. Prenez-les en photo ou classez-les dans un dossier. Vous n'avez rien d'autre à préparer pour votre visite : aucune référence et aucun document d'assurance requis.
8. Soumettez vos réclamations rapidement. Ne laissez pas les reçus s'accumuler dans un tiroir. Notez le délai de réclamation de votre assureur.
9. Vous avez un compte gestion santé? Vérifiez ce qu'il reste et si le solde peut être reporté à l'année suivante. Plusieurs le permettent pour une période limitée, mais pas tous.
10. Pas couvert ou montant dépassé? Gardez tous vos reçus pour le crédit d'impôt pour frais médicaux. Au Québec, il s'applique à la partie de vos frais qui dépasse 3 % de votre revenu familial net.
Vous avez fait vos vérifications et il vous reste des soins? Réservez votre première visite ici. On s'occupe du reste avec vous.
Accident de la route ou blessure au travail?
Ces deux situations ont leurs propres règles. Les suivre dès le départ évite bien des maux de tête.
Accident de la route (SAAQ)
Ouvrez votre dossier auprès de la SAAQ.
Obtenez une prescription de chiropratique d'un médecin ou d'une infirmière praticienne spécialisée (IPS).
Les soins doivent être liés à l'accident et donnés par un membre de l'Ordre des chiropraticiens du Québec.
Une fois votre dossier en règle, vous n'avez rien à débourser pour vos soins à notre clinique.
Blessure au travail (CNESST)
Votre lésion professionnelle doit être acceptée par la CNESST.
La prescription doit être faite par le professionnel de la santé qui vous suit, avant le début des traitements.
Les soins doivent être liés à la blessure et donnés au Québec par un chiropraticien membre de l'Ordre.
Là aussi, vous n'avez rien à débourser pour vos soins à notre clinique.
Notre clinique reçoit les personnes suivies par la SAAQ et par la CNESST, sans frais à payer d'avance. Et bien sûr, on collabore avec votre médecin quand c'est indiqué.
Pourquoi commencer chez CHIRO+ à Sainte-Thérèse
Utiliser vos assurances, c'est bien. Les utiliser au bon endroit, c'est mieux. Voici ce qui se passe concrètement quand vous venez nous voir.
Une vraie première évaluation. Lors de votre évaluation en chiropratique, on prend le temps d'ouvrir votre dossier, de vous écouter, de faire un examen complet et de vous expliquer ce qu'on trouve, en mots simples. Le premier traitement se fait dans la même visite quand c'est approprié.
Un plan clair, sans abonnement. Vous savez où vous vous en allez, pourquoi, et combien de visites on prévoit. Pas d'abonnement, pas de forfait imposé. Vous restez en contrôle de votre budget santé.
Des soins qui visent votre douleur. Lombalgie, sciatique, douleur au cou, maux de tête, douleur à l'épaule ou à la hanche : la chiropratique aide à soulager la douleur, à retrouver de la mobilité et à mieux bouger au quotidien. Et la prévention est une excellente raison de consulter. Vous n'avez pas besoin d'attendre d'être bloqué pour venir.
Une équipe sous le même toit. Dr Antoine Mayrand et Dre Justine Roux, tous deux formés au doctorat en chiropratique à l'UQTR, travaillent avec des massothérapeutes, des acupuncteurs et des naturopathes sur place. Si votre régime couvre aussi ces soins, on peut vous aider à bien répartir votre enveloppe, selon votre contrat.
Facile d'accès. Réservation en ligne, plages de soir, équipe bilingue, grand stationnement, au coin de l'autoroute 15 et de la 640. Que vous soyez à Ste-Thérèse, Blainville, Boisbriand, Rosemère ou ailleurs sur la Rive-Nord, on est sur votre chemin.
Vos reçus, simplement. Vous repartez avec ce qu'il faut pour réclamer à votre assureur dès la journée même.
Les questions qu'on se fait souvent poser
« Je n'ai pas assez mal pour consulter. » On l'entend souvent. Pourtant, une petite raideur qui revient chaque semaine, c'est un signal. Une évaluation permet de comprendre ce qui se passe avant que ça prenne plus de place. Et la prévention fait partie des bonnes raisons d'utiliser vos soins.
« Je ne sais pas combien il me reste. » Deux minutes dans l'application de votre assureur suffisent. Relisez les étapes 1 et 2 plus haut.
« Est-ce qu'il me faut une référence du médecin? » Non. Vous pouvez prendre rendez-vous directement. Seuls les dossiers SAAQ et CNESST demandent une prescription, et dans ces cas, vous n'avez rien à débourser chez nous.
« Je ne veux pas m'embarquer dans un long traitement. » On le comprend. Chez nous, pas d'abonnement ni de plan imposé. On vous explique ce qu'on recommande et pourquoi, puis vous décidez.
« Ça coûte cher quand même. » Votre assurance couvre une partie des frais selon votre contrat, et le reste peut compter pour vos crédits d'impôt pour frais médicaux. Au final, vous utilisez surtout de l'argent que vous avez déjà mis de côté.
« Je n'ai pas le temps. » Réservation en ligne en quelques clics, plages de soir et stationnement facile. Une visite s'insère bien dans une semaine chargée.
« Est-ce sécuritaire? » Nos chiropraticiens sont formés au doctorat et membres de l'Ordre des chiropraticiens du Québec. Avant tout traitement, on vous explique les bienfaits et les risques, et on adapte les techniques à votre condition et à votre confort.
Ce n'est pas une dépense de plus
Retenez une chose : venir nous voir avant la fin de votre année d'assurance, ce n'est pas dépenser de l'argent en plus. C'est utiliser ce que vous payez déjà, chaque paie, pour vous sentir mieux dans votre corps. Votre dos, votre cou et vos hanches vous accompagnent toute la journée. Ils méritent cette attention-là.
Ici, à Ste-Thérèse, notre équipe est là pour vous aider à comprendre votre douleur, à la soulager et à reprendre vos activités avec plus de confiance.
Questions fréquentes
Est-ce que la RAMQ rembourse le chiropraticien?
Non. La chiropratique ne fait pas partie des services couverts par la RAMQ. Le remboursement passe par votre assurance collective ou privée, la SAAQ, la CNESST ou l'IVAC selon votre situation, et le reste peut compter pour les crédits d'impôt.
Ai-je besoin d'une référence pour consulter un chiropraticien?
Non, vous pouvez prendre rendez-vous directement. Seuls les dossiers SAAQ et CNESST demandent une prescription.
Mes soins non utilisés sont-ils perdus le 31 décembre?
Pour plusieurs régimes, le compteur repart à zéro le 1er janvier, mais certains se renouvellent à la date anniversaire du contrat. Vérifiez la date de votre régime dans l'application de votre assureur.
Dois-je payer si je suis suivi par la SAAQ ou la CNESST?
Non. Avec une prescription et un dossier accepté, vous n'avez rien à débourser pour vos soins à notre clinique.
Est-ce que les frais de chiropratique sont admissibles au crédit d'impôt?
Oui. Les frais payés à un chiropraticien membre de l'Ordre sont admissibles aux crédits d'impôt pour frais médicaux au Québec et au fédéral. Au Québec, le crédit s'applique à la partie qui dépasse 3 % de votre revenu familial net.
Dois-je apporter mes informations d'assurance à ma première visite?
Non. Vous n'avez besoin d'aucun document d'assurance ni d'aucune référence. On vous remet vos reçus et vous réclamez à votre assureur.
Prenez rendez-vous
Il vous reste des soins de chiro cette année? Vous aimeriez qu'on regarde ça ensemble? Aucune référence requise, et notre équipe vous accueille avec plaisir à Ste-Thérèse.